رضاكم يهمنا. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاعها خلال 5 أيام من استلامها، بشرط:
-
العنصر غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
-
يتم إرجاعه في عبوته الأصلية مع إثبات الشراء.
-
العناصر المصممة حسب الطلب أو المخصصة غير قابلة للإرجاع.
عملية الإرجاع:
-
اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج اتصل بنا.
-
سنقوم بتأكيد وتقديم تعليمات الإرجاع.
-
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.
المبالغ المستردة:
-
سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 5 إلى 15 يوم عمل بعد استلامنا وفحص العنصر المرتجع.