رضاكم يهمنا. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاعها خلال 5 أيام من استلامها، بشرط:

  • العنصر غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

  • يتم إرجاعه في عبوته الأصلية مع إثبات الشراء.

  • العناصر المصممة حسب الطلب أو المخصصة غير قابلة للإرجاع.

عملية الإرجاع:

  • اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج اتصل بنا.

  • سنقوم بتأكيد وتقديم تعليمات الإرجاع.

  • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.

المبالغ المستردة:

  • سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 5 إلى 15 يوم عمل بعد استلامنا وفحص العنصر المرتجع.